_{Annulatiebeleid}

• Gemaakte afspraken kunnen tot 48 uur voorafgaande aan de behandeling kosteloos worden geannuleerd.
• Voor afspraken die tot 24 uur op voorhand worden geannuleerd, rekenen we 50% van het massagebedrag aan.
• Afspraken die binnen 24 uur worden geannuleerd of wanneer men niet verschijnt op de afspraak zonder afzegging, worden u persoonlijk volledig aangerekend. De hoogte van het tarief is afhankelijk van de massagebehandeling en de vergoeding die hiervoor staat (100 % van de waarde van de gekozen behandeling).
  

Bedankt voor uw begrip.

Gert Engelen

The Muscle Whisperer

_{Huisreglement}

Omdat communicatie essentieel is om elke behandeling zo vlot mogelijk te laten verlopen, hebben we volgende huisregels:

1. Elke behandeling begint met een kennismakingsgesprek. Er wordt een intakeformulier ingevuld. Eens afgerond, starten we de behandeling.
   De praktijk is niet verantwoordelijk voor schade en/of letsel als gevolg van het verzwijgen van medische informatie.
2. Hygiëne staat in onze praktijk hoog aangeschreven. U dient hier eveneens zorg voor te dragen.
3. Elke behandeling dient na afloop contant, en zoveel mogelijk gepast af gerekend te worden. Er is geen bancontact aanwezig.
4. Wanneer u een afspraak wil annuleren, gelieve dit minimaal 48 uur van tevoren te doen.
   Bij annuleringen op een later tijdstip wordt de afgesproken behandeling in rekening gebracht volgens onze annulatievoorwaarden.
5. Gelieve mobiele telefoons stil te zetten om de behandeling zo ongestoord mogelijk te laten verlopen.
6. Draag makkelijke kleding, niemand wil ‘strak in het pak’ op de ontspanningstafel liggen
7. Al onze behandelingen zijn incl. 21% btw

Info op de wet der privacy (wet van 21 mei 2018):
uw intake-formulier wordt bij ons uitsluitend op papier gezet
de info zal bijgevolg enkel gebruikt worden mbt uw behandeling en wordt met respect voor uw privacy bewaard.

Bedankt voor uw begrip.

Gert Engelen

The Muscle Whisperer